Вибір постачальника IT-послуг вимагає розуміння його спеціалізації та кваліфікації.
Обслуговування комп'ютерів, серверів, мереж і мережевого обладнання.
Міграція серверів і служб у віртуальне середовище VmWare, Microsoft Hyper-V або "Хмара".
Аудит IT-інфраструктури, інвентаризація комп'ютерів і серверів.
Комплексна настройка IP-телефонії для компаній і контактних центрів.
Окрім обслуговування IT-інфраструктури вашої компанії, ми пропонуємо додаткові інноваційні послуги та рішення для оптимізації та забезпечення безпеки вашого бізнесу.
Співпрацюючи з нами, ви отримуєте весь спектр IT-послуг від однієї компанії, без необхідності шукати нових підрядників для нових завдань.
Наша компанія надає послуги з комплексного супроводу IT-інфраструктури: обслуговування комп'ютерів, серверів та активного мережевого обладнання. Ми беремо на себе всі турботи щодо забезпечення безперебійної роботи вашого бізнесу.
Обслуговування комп'ютерів і серверів
Виділений спеціаліст
Віддалене адміністрування та виїзд (за потреби)
Комунікація з сервісними центрами
Забезпечення сервісної логістики
Підмінний фонд
Гнучкий графік роботи
Система реєстрації заявок
У сучасному світі все більше компаній розглядають можливість перенесення своєї IT-інфраструктури в "хмару". Переваги використання хмарних технологій важко переоцінити: це економія бюджету, зручніше управління, гнучкість резервного копіювання та відновлення даних, підвищена відмовостійкість.
Консультація та допомога у налаштуванні
Об'єднання офісу та віддалених серверів в єдину мережу
Рішення на базі Microsoft Hyper-V та VmWare
Рішення на базі Microsoft Office 365
Хмарні рішення для 1С та телефонії
Обслуговування віртуальних серверів
Наша компанія надає послуги з проведення інвентаризації та аудиту комп'ютерів, серверів, локальної комп'ютерної мережі, підготовки рекомендацій та проведення оптимізації і модернізації IT-інфраструктури.
Проведення інвентаризації комп'ютерів і серверів
Аудит комп'ютерів і серверів
Аудит локальної комп'ютерної мережі
Аудит ліцензій програмного забезпечення
Оптимізація та модернізація IT-інфраструктури
IP-телефонія є ідеальним рішенням для компаній, електронних магазинів, медичних центрів і контактних центрів. Багатий функціонал, гнучкість налаштувань, відмінна якість звуку, можливість інтеграції з CRM-системами - це далеко не повний перелік можливостей IP-телефонії.
Підключення міських і мобільних номерів, номерів 0-800
IVR (Інтерактивне Голосове Меню)
Робота з SMS
Замовлення зворотного дзвінка (Callback)
Інформація про пропущені дзвінки
Запис телефонних розмов
Режим роботи IP-АТС за розкладом
Інтеграція з CRM і базами даних
Перед початком нашої співпраці ми проходимо наступні основні етапи.
Вивчаємо існуючу інфраструктуру, її вузькі місця, потреби та завдання клієнта.
Розробка рішення та формування цінової пропозиції з урахуванням особливостей клієнта.
Підписання контракту, закріплення спеціаліста або команди за клієнтом, початок робіт.
| Послуга | Вартість | Кількість | Загальна ціна |
|---|---|---|---|
| Обслуговування серверів (за 1 сервер) Обслуговування фізичних та віртуальних серверів |
$65 / міс.
0
|
0 | $0 |
| Обслуговування комп'ютерів та технічна підтримка користувачів (за 1 робоче місце) Включає підтримку користувачів, комп'ютерів, периферійних пристроїв, мережевого обладнання |
$20 / міс.
0
|
0 | $0 |
| Обслуговування користувачів RDP (за 1 користувача) Підтримка користувачів сервера віддалених робочих столів (RDP), без підтримки комп'ютерів користувачів та периферійних пристроїв |
$10 / міс.
0
|
0 | $0 |
| Загальна сума | $0 | ||
| В обслуговування включено: | |||
| Робочий графік (Пн.-Пт. з 9:00 до 18:00) | |||
| Екстрені виїзди, на місяць Виїзди у випадку виходу з ладу критично важливої інфраструктури (сервер, мережеве обладнання) |
без обмежень |
||
| Віддалена технічна підтримка користувачів через Інтернет | |||
| Технічна підтримка по телефону, email | |||
| Технічна підтримка мережевого обладнання | |||
| Технічна підтримка МФУ, принтерів | |||
| Управління резервним копіюванням та відновленням даних | |||
| Оптимізація роботи та швидкодії комп'ютерів і серверів | |||
| Оновлення програмного забезпечення | |||
| Антивірусний захист | |||
| Надання обладнання з підмінного фонду Надання у тимчасове користування обладнання зі списку наявного на час ремонту обладнання клієнта |
|||
| Надання консалтингових послуг | |||